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Répondre à un avis client.

Collez l’avis. Vous repartez avec trois réponses au choix, une courte, une complète, une qui bascule en privé, et avec la liste de ce qu’il ne faut surtout pas publier sous votre nom.

À quoi ça sert ?

Une réponse publiée reste en ligne des années, indexée à côté du nom de votre établissement. Elle est lue par les gens qui hésitent, pas par celui qui a écrit l’avis.

  • Les griefs sont repérés dans le texte, avec les mots qui les ont déclenchés.
  • Aucune réponse ne promet de remboursement, de réduction ni de geste commercial.
  • Un avis rédigé en anglais reçoit une réponse en anglais.
Ne collez pas le nom de la personne : il ne sert à rien dans la réponse, et il n’a rien à faire ici.
La note laissée
Laissez vide et elle sera déduite du texte.
Rien d’autre ne sera avancé : l’outil n’invente aucune cause, aucun chiffre, aucune date.